ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Общество с ограниченной ответственностью «ПроДерм», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Лойко Вероники Сергеевны, действующего на основании Устава, публикует в глобальной компьютерной сети Интернет на официальном сайте настоящий договор на оказание платных медицинских услуг (далее — Договор), который является публичной офертой (предложением) заключить договор в адрес физического (юридического) лица, именуемого в дальнейшем «Заказчик», для оказания платных медицинских услуг.

Настоящая публичная оферта действует с момента публикации в течение неопределенного срока и может быть в любое время в одностороннем внесудебном порядке отозвана Исполнителем.
Договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на условиях, указанных в настоящей публичной оферте, без каких-либо условий, изъятий и оговорок, в момент акцепта Заказчиком настоящей публичной оферты Исполнителя. Акцептом настоящей публичной оферты Исполнителя является осуществление Заказчиком предварительной записи для оказания платных медицинских услуг и (или) внесение предварительной оплаты за медицинские услуги.

Настоящий Договор определяет порядок оказания платных медицинских услуг, а также взаимные права и обязанности, порядок взаимоотношений между Заказчиком и Исполнителем.

Предмет договора

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию платных медицинских услуг (далее – услуг) в отношении каждого из Заказчиков, кто обратится к Исполнителю для получения таких услуг, а Заказчик обязуется оплатить услуги.

Перечень услуг, оказываемых Исполнителем, и их стоимость определяется прейскурантом цен на медицинские услуги, утвержденным Исполнителем, и доступен для ознакомления на официальном интернет-сайте Исполнителя (profiderm.by), а также в месте оказания услуг по адресу: г.Минск, ул.Нововиленская, 39, пом.385.

1.2. Заказчик самостоятельно определяет объем оказываемых услуг с учетом требований нормативных документов о здравоохранении, лечебно-диагностических возможностей Исполнителя, медицинских показаний и противопоказаний к оказанию конкретных услуг, состояния здоровья.

1.3. Заказчик согласовывает с Исполнителем дату и время приема для оказания услуг. Услуги по Настоящему договору могут оказываться Исполнителем неоднократно в течение срока его действия.

1.4. Настоящий Договор при условии соблюдения порядка его акцепта считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, 3 ст. 404, п. 3 ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

1.5. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.

1.6. Исполнитель оказывает услуги по месту своего нахождения по адресу: г.Минск, ул.Нововиленская, д.39, пом.385, в соответствии с установленными и действующими у Исполнителя правилами оказания медицинских услуг.

1.7. Заказчик подтверждает, что до момента заключения настоящего Договора ознакомлен и согласен с Прейскурантом цен на услуги Исполнителя, опубликованными на официальном сайте Исполнителя profiderm.by.

Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязан:

2.1.1. оказать Заказчику квалифицированную, качественную медицинскую помощь в соответствии с действующими протоколами и стандартами оказания медицинской помощи и условиями настоящего договора,
2.1.2. обеспечить возможность озакомления Заказчика бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о перечне платных медицинских услуг, стоимости и условиях их оплаты, квалификации медицинских работников (врачей-специалистов), режиме работы, о наличии специального разрешения (лицензии) на право осуществления медицинской деятельности с указанием работ и услуг, составляющих вид лицензируемой деятельности, иной необходимой информацией;

2.1.3. при необходимости составить и согласовать с Заказчиком план оказания услуг, с указанием конкретных медицинских мероприятий, последовательности и сроков их исполнения. План оказания услуг может составляться в устной либо письменной форме и фиксироваться в медицинской карте;

2.1.4. провести обследование Заказчика, в случае необходимости направить на дополнительные консультации и обследования у профильных специалистов, в том числе в иных организациях и учреждениях, с целью уточнения диагноза, определения противопоказаний, уточнения методик лечения;

2.1.5. поставить в известность Заказчика о возникших в процессе оказания услуг обстоятельствах, которые могут привести к изменению плана оказания услуг, и согласовать с Заказчиком новый план оказания услуг (перечень услуг);

2.1.6. информировать Заказчика о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для достижения/сохранения результата лечения;

2.1.7. соблюдать врачебную тайну и конфиденциальность информации о пациенте в соответствии с законодательством.

2.2. Исполнитель имеет право:

2.2.1. на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку, а именно: получение, передачу, сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование следующих персональных данных Заказчика: фамилия, собственное имя, отчество, адрес регистрации по месту жительства и месту пребывания, реквизиты документа, удостоверяющего личность (его название, серия, номер, идентификацтонный номер, дата выдачи и наименование государственного органа, выдавшего документ), а также предоставление указанной информации третьим лицам на основании запроса в соответствии с действующим законодательством;

2.2.2. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору. В случае не предоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору до представления необходимой информации;

2.2.3. Отказаться от оказания услуг, если:
— Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
— действия Заказчика угрожают жизни и (или) здоровью персонала Исполнителя и других граждан;
— Заказчик нарушает правила внутреннего распорядка для посетителей в ООО «ПроДерм»;
— Заказчик не соблюдает врачебные предписания;
— не произведена оплата услуг в соответствии с условиями договора;

2.2.4. перенести ранее оговоренные дату и время приема, уведомив Заказчика, в следующих случаях:
— отсутствие условий для проведения приема (авария, отключение в помещениях электроснабжения, водоснабжения и т.п.)
— временного отсутствия специалиста по уважительным причинам (отпуск, болезнь и т.п.) и невозможности Исполнителя произвести его замену;
— опоздание Заказчика на прием более чем на 10 минут от назначенного времени;

2.2.5 изменять цены на оказываемые услуги и вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предварительно разместив на сайте (profiderm.by) уведомление обо всех вносимых изменениях, не позднее, чем за 1 (один) день до вступления их в силу;

2.2.6. потребовать у Заказчика при оказании услуг по настоящему договору предъявления документа, удостоверяющего личность. В случае не предъявления Заказчиком указанного документа Исполнитель вправе отказаться от оказания медицинских услуг;

2.1.8. сотрудничать при оказании услуг по настоящему договору с иными медицинскими учреждениями и специалистами.

2.3. Заказчик обязан
2.3.1. оплатить стоимость услуг в порядки и сроки, установленные настоящим договором;
2.3.2 предоставить Исполнителю информацию о состоянии здоровья, перенесенных или имеющихся заболеваниях, операциях, травмах, проведенных ранее обследованиях и лечениях, аллергических реакциях, иных обстоятельствах, которые необходимы для правильной постановки диагноза и лечения;
2.3.3. самостоятельно изучать информацию о предоставляемых услугах Исполнителем и ориентировочных ценах;
2.3.4. соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов, установленные Исполнителем;
2.3.5. соблюдать все назначения и рекомендации Исполнителя для достижения/сохранения результата лечения;
2.3.6. соблюдать график работы Исполнителя, в согласованное и назначенное время являться на прием;
2.3.7. при невозможности явки в назначенное и согласованное время незамедлительно не менее чем за сутки уведомить об этом Исполнителя;
2.3.8. своевременно информировать Исполнителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение договора.

2.4 Заказчик имеет право:

2.4.1. на получение достоверной, доступной и полной информации о перечне оказываемых услуг, их стоимости и условиях оплаты, графике работы Исполнителя;

2.4.2. в случае несоблюдения Исполнителем обязательств по срокам исполнения услуг по своему выбору:
— дать согласие на новый срок оказания платных медицинских услуг;
— потребовать возмещения стоимости оплаченной услуги.

2.4.3. отказаться от договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

2.5 При необходимости по согласованию между Заказчиком и Исполнителем может производиться увеличение количества и перечня оказываемых платных медицинских услуг в случаях:
— наличия медицинских показаний к проведению дополнительных исследований и манипуляций по инициативе Исполнителя с предварительного согласия Заказчика;
— по желанию Заказчика, если нет прямых противопоказаний.

Порядок расчетов

3.1. Стоимость услуг (сумма договора) определяется в соответствии с их объёмом, исходя из стоимости фактически оказанных услуг, но основании действующих на момент оплаты цен, установленных прейскурантом Исполнителя.

3.2. Заказчик оплачивает услуги по прейскуранту цен, действующему на момент оказания услуг.

3.2. Заказчиком производиться оплата в размере 100% (сто процентов) от стоимости непосредственно после оказания услуг в день их оказания. По соглашению сторон Заказчик может производить предварительную оплату услуг Исполнителя.

3.3. Оплата услуг производиться путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя и в безналичном порядке.

3.4. Основанием, подтверждающим факт оказания услуг, является запись в медицинской карте, которая содержат информацию о видах и объеме оказанных платных медицинских услуг.

3.5. В случае невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

3.6. В случае, когда невозможность оказания услуг возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные последним расходы.

3.7. Исполнитель вправе устанавливать скидки с установленных им тарифов на платные медицинские услуги. Порядок применения скидок, их размеры, условия предоставления, Исполнитель определяет локальным правовым актом.

Ответственность сторон

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.2. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам обследования и диагностики, разрешенным Министерством здравоохранения Республики Беларусь.

4.3. Исполнитель не несет ответственности в случае:

4.3.1. предоставления Заказчиком недостоверной информации;

4.3.2. если лечение прекращено и (или) незакончено не по инициативе Исполнителя;

4.3.3. в случае возникновения у Заказчика аллергических реакций при непереносимости препаратов и материалов, разрешенных к применению в Республике Беларусь, наступлению побочных эффектов медицинского вмешательства и осложнений, возникших вследствие биологических особенностей организма заказчика;

4.3.4. возникновения осложнений вследствие невыполнений Заказчиком предписаний, назначений, рекомендаций Исполнителя.

4.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязанностей по настоящему договору, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру выполненных действий, он принял все меры для надлежащего исполнения обязательств, однако ожидаемый результат не был достигнут

4.5. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязательств по настоящему договору, если Заказчик не сообщил сведения о состоянии здоровья, которые могут повлиять на результаты проводимых лечебно-диагностических мероприятий.

4.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязанностей, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких, как пожар, наводнение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия или другие обстоятельства, находящиеся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора, возникшие после заключения Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством.

Конфиденциальность

5.1. Исполнитель обязуется охранять информацию о факте обращения Заказчика за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении (врачебная тайна).

5.2. С письменного согласия Заказчика допускается передача третьим лицам сведений, составляющих врачебную тайну, а также без согласия Заказчика в случаях, предусмотренных законодательством.

Действие договора. Дополнительные условия

6.1. Договор действует с момента предварительной записи для оказания услуг и (или) внесения Заказчиком предварительной оплаты за услуги и действует до момента завершения оказания услуг и проведения расчетов между сторонами за оказанные услуги.

6.2. Исполнитель оставляет за собой право изменять/или дополнять условия настоящего договора (публичной оферты) в одностороннем порядке, корректировать стоимость медицинских услуг. Информация о таких изменениях публикуется на официальном сайте profiderm.by, а также размещается на информационных стендах по адресу: г.Минск, ул.Нововиленская, 39, пом.385.

6.3. Заказчик обязан самостоятельно проверять наличие изменений на информационных стендах Исполнителя и его официальном сайте profiderm.by. Продолжение пользования медицинскими услугами после уведомления на информационных стендах Исполнителя и его официальном сайте profiderm.by об изменении текущих условий настоящего договора рассматривается как согласие Заказчика с внесенными изменениями и дополнениями.

6.4. Все спорные вопросы по настоящему договору или в связи с ним, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном законодательством.

6.5. Ввиду того, что предметом договора является оказание медицинских услуг, где результат во многом зависит от особенностей организма, гарантия не предоставляется.

6.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

Юридические адреса сторон

«Исполнитель»
ООО «ПроДерм»
УНП 193811315
Юридический адрес:
г. МИНСК, ул. НОВОВИЛЕНСКАЯ, дом 39, ПОМ 385,
220053, РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ
Расчетный счет:
IBAN
BY22 MTBK 3012 0001 0933 0012 9752
BIC MTBKBY22
ЗАО «МТБанк»
Республика Беларусь, 220007
г. Минск, ул. Толстого, 10
SWIFT MTBKBY22